개인정보 처리방침

진이어스(이하 "회사")는 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 회사 홈페이지(www.geni-us.co.kr) 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 목적, 보유기간, 안전조치 등에 관한 사항을 안내하기 위한 것입니다.

회사는 회원가입, 로그인, 결제 기능을 제공하지 않으며, 홈페이지 방문만으로는 이용자를 식별할 수 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.

다만, 가맹문의 등 이용자가 직접 입력하는 경우에 한해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

(1) 이용자가 직접 입력하는 정보

회사 홈페이지 내 가맹 문의를 이용할 때 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

● 필수항목: 성명, 연락처(전화번호 또는 휴대전화), 희망 개원 지역, 문의 내용

● 선택항목: 성별, 나이, 기타 이용자가 자발적으로 입력한 정보

(2) 자동으로 생성·수집되는 정보

홈페이지 운영 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

● 접속 일시, 접속 로그, 브라우저 정보, IP 주소(비식별 처리된 범위 내)

● 이용자 기기 환경 정보(PC/모바일 등)

※ 회사는 쿠키 기반 맞춤형 광고, 이용자 추적 등을 하지 않습니다.

(3) 수집방법

● 홈페이지 내 가맹문의 등록 시 이용자가 직접 입력

● 서버 로그를 통한 자동 수집

회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서만 이용합니다.

1. 가맹문의 및 상담 대응

● 문의 내용 확인, 상담 진행, 회신 및 응대

● 상담 기록 관리

2. 제휴·담당자 연락 및 업무 커뮤니케이션

3. 서비스 품질 향상 및 운영 안정성 확보

● 시스템 로그 분석을 통한 서비스 개선

● 홈페이지 보안 및 접속 관리

회사는 이용자가 동의한 목적 외로 개인정보를 처리하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 별도 동의를 받습니다.

회사는 개인정보를 아래 기간 동안 보유 후 즉시 파기합니다.

(1) 문의·상담 관련 정보

● 보유기간: 문의 처리 완료일로부터 3년 (민원 처리 및 분쟁 대응을 위한 최소 보유기간 기준)

(2) 자동수집 정보(접속 로그, IP 등)

● 서비스 운영 목적상 최대 3개월 보관 후 파기

(3) 법령에 따른 보존이 필요한 경우

● 전자상거래 소비자 분쟁 처리 기록: 3년

● 기타 관계 법령에서 정한 경우 해당 기간 준수

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 안전하게 파기합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 법령에 따라 요구되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

회사는 홈페이지 운영을 위해 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

● 수탁업체: 솔리어스

● 위탁업무: 홈페이지 운영 및 서버 관리

● 보유 및 이용 기간: 위탁계약 종료 시까지

회사는 개인정보가 포함된 업무를 위탁할 경우, 개인정보 보호법 기준에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

단, 현재 홈페이지 기능상 개인정보가 시스템적으로 처리되는 위탁 관계가 발생하지 않을 수 있습니다. 이 경우 위탁 사실은 존재하지 않습니다.

회사는 불필요한 개인정보는 다음 기준에 따라 즉시 파기합니다.

(1) 파기 절차

● 보유기간 만료 또는 목적 달성 시 파기 대상 정보 선정 후 즉시 파기

(2) 파기 방법

● 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제

● 서면 문서: 분쇄 또는 안전한 방식의 파기

이용자는 회사에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

● 개인정보 열람 요구

● 개인정보 정정·삭제 요구

● 처리정지 요구

요청은 이메일 또는 유선으로 가능합니다. 단, 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 삭제·정정이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음 조치를 실시합니다.

● 접근권한 최소화 및 관리

● 서버 및 네트워크 보안관리

● 데이터 암호화 및 접근 통제

● 보안 점검 및 취약점 개선

● 로그·접근기록 관리

개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락하실 수 있습니다.

● 개인정보 보호책임자: 박성지 실장

● 연락처: 010-3376-6896

● 이메일: sjpark@geni-us.co.kr

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

● 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

● 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)

● 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

● 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

고정형 영상정보처리기기에 대한 운영·관리에 대한 사항을 개인정보처리방침에 같이 공개 또는 따로 공개 가능

본 방침은 법령이나 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

● 시행일자: 2026년 1월 14일